月額3万円で入居成約率を45%上げる｜介護施設向け営業管理システムを大阪の介護コンサルが解説
月額3万円で入居成約率を45%上げる｜介護施設向け営業管理システムを大阪の介護コンサルが解説
株式会社Ne-worth（ニューワース）代表取締役の森中 洋です。大阪府茨木市にて介護業界専門の稼働率向上／人材確保／人材育成／経営改善のコンサルを生業としております。介護老人保健施設、特別養護老人ホーム、住宅型有料老人ホーム、グループホーム、サ高住、訪問介護、訪問看護、どのサービス種別でも対応しております。現在は大阪・奈良・兵庫・京都にて15法人のコンサル・顧問活動に携わっております。お読みいただいた方に少しでも有益な情報をお伝えしたく、経験則に基づいた内容をブログにまとめております。よかったらぜひご覧ください😁
この記事でわかること
▶ 営業しても稼働率が上がらない3つの本当の理由
▶ Ne-worth独自の営業管理システムでできること
▶ 目標から逆算する営業設計（悠々の郷の実例）
▶ 導入前後で全フェーズ約1.7倍の成果を出した実績
▶ 月額3万円・投資額の約33倍のインパクトの詳細
🔴 その低稼働、「営業を管理できていないこと」が原因かもしれません
「問い合わせはあるのに、なぜか埋まらない」「営業しているのに稼働率が上がらない」——多くの介護施設の経営者・管理者が抱えるこの悩み。
実は、その原因は**「営業力」ではなく「営業を管理する仕組みの不在」**にあります。
弊社Ne-worthは、この課題を根本から解決する独自の営業管理システムを開発しました。**月額3万円（税抜）で入居・入所の成約率を45%向上させ、施設収益に月・約100万円のインパクト（投資額の約33倍）**をもたらすツールです。
本記事では、このシステムの全貌を解説します。
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🔴 営業しても稼働率が上がらない3つの理由
弊社が数多くの介護施設を支援するなかで見えてきた、稼働率が上がらない施設に共通する3つの課題があります。
▶ 理由① 営業がブラックボックス化している
報告が口頭・記憶頼みで、誰が・どこに・何を話したかが残らない。営業が属人化し、担当者が代わると築いた関係もゼロに戻ってしまう。これでは組織として営業力が蓄積されません。
▶ 理由② 追客漏れ・対応遅れが起きている
問い合わせや見学後のフォローが管理されず、気づいた時には他施設に決まっている。「忘れていた」だけで失注が発生する——これは非常にもったいない機会損失です。
▶ 理由③ 数字が見えていない
営業件数・転換率・ボトルネックが不明で、「頑張っているのに埋まらない」原因を特定できない。原因がわからなければ、改善策も打てません。
これら3つの課題は、すべて「営業を管理する仕組み」があれば解決できます。
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🔴 Ne-worth独自開発の営業管理システム
弊社の営業管理システムは、営業を「勘と経験」から「データの科学」へ転換させるツールです。
営業から入居まですべてを一元管理
「営業訪問 → 問い合わせ → 見学 → 契約・入居」の流れを1つのシステムで可視化します。登録したデータはリアルタイムでダッシュボードに反映されます。
✅ PC・タブレット・スマホ対応で、外出先からも入力・確認OK
主な4つの機能
▶ ダッシュボード：要対応アラート・活動履歴・週次/月次分析を一画面で把握
▶ 顧客管理：紹介元となる病院・居宅・事業所の情報を一元管理
▶ 営業活動：訪問記録をその場で登録。コピー機能で入力は数十秒
▶ 案件管理：問い合わせ単位で案件化し、契約・入居まで追跡
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🔴 機能①：営業ファネルの完全可視化
営業活動から契約入居までの各段階を数値で可視化し、「どの段階で止まっているか」を即座に特定できます。
【営業ファネルの例（月次実績）】
▶ 営業活動：1,000件
▶ 問い合わせ：240件（営業→問い合わせ転換率 24%）
▶ 見学申込：139件（問い合わせ→見学転換率 58%）
▶ 契約入居：84件（見学→契約入居転換率 60%）
各段階の転換率が見えることで、ボトルネックに対して改善を即実行できます。「なんとなく営業する」状態から完全に脱却できます。
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🔴 機能②：要対応アラートで「失注」を防ぐ
フォローが必要な案件をシステムが自動検知し、失注リスクを最小化します。
▶ 追客アラート（3日）
未対応の案件が3日滞留すると、自動でアラート通知。「忘れていた」による失注をシステムが防ぎます。問い合わせ・見学・契約の各段階が対象です。
▶ 退院期限アラート（7日）
退院期限の7日前から自動通知。病院案件で最も重要な「退院タイミング」を逃さず、受け入れにつなげます。退院調整が必要な病院経由の案件が対象です。
対応漏れゼロ × 最適なタイミングの追客を実現します。
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🔴 機能③：案件フェーズの色分け＆追客履歴
案件を4つのフェーズで色分けし、対応が必要な案件を即座に発見できます。
▶ ①問い合わせ（青）：新規の問い合わせが登録された段階
▶ ②見学・申込（黄）：見学や申し込みが進んでいる段階
▶ ③契約・入居（赤）：契約・入居が完了した段階
▶ ④進展なし（グレー）：一定期間進展がない要注意案件
追客履歴タイムライン
✅ 電話・メール・訪問・面談などの追客対応を時系列で記録
✅ 案件詳細画面に固定表示され、担当交代時も経緯が一目瞭然
✅ 資料・写真などのファイル添付にも対応（PDF/画像/Office）
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🔴 機能④：目標から「逆算」できる営業設計
このシステムの最大の特徴が、目標から必要な営業量を逆算できることです。蓄積された自施設の転換率を使えば、目標達成に必要な営業量を数字で導けます。
【悠々の郷の実例】
▶ STEP1：目標 8入居/月
▶ STEP2：必要な見学 14件/月（÷見学→契約 61.5%）
▶ STEP3：必要な問合せ 24件/月（÷問合→見学 59.1%）
▶ STEP4：必要な営業 103件/月（÷営業→問合 23.4%）
追うべき数字は「営業103件/月」ただ1つ。
目標達成までの道筋が明確になり、日々の営業活動量を管理するだけで入居目標に到達できます。根性論ではなく、数字に基づいた再現性のある営業が実現します。
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🔴 導入前後の比較（悠々の郷）——全フェーズで約1.7倍
実際に弊社のシステムを導入した介護老人保健施設「悠々の郷」では、全フェーズで成果が向上しました。
▶ 問い合わせ：13件/月 → 22件/月（約1.7倍／令和8年2月 最高記録）
▶ 見学：7件/月 → 11件/月（約1.6倍／令和8年3月 最高記録）
▶ 契約・入居：5件/月 → 9件/月（約1.8倍／令和8年5月 最高記録）
数値管理の徹底により、全フェーズで約1.7倍の成果を実現しました。
※最高記録は令和8年1〜6月の実績。導入前はツール導入以前の実績水準（推定）。
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🔴 シンプルな運用で、現場に定着する
どれだけ優れたツールでも、現場に定着しなければ意味がありません。弊社のシステムは、シンプルな運用で現場に根付く設計です。
営業担当の入力
▶ ①顧客（紹介元）を登録
▶ ②営業活動を記録
▶ ③ダッシュボードで状況確認
コピー機能で2回目以降の入力は数十秒。現場の負担を最小化します。
事業所担当の入力
▶ ①問い合わせを登録（案件化）
▶ ②見学・契約を記録
▶ ③追客履歴を管理
双方の入力がリアルタイムで同じダッシュボードに反映されます。
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💰 導入費用・月額費用
▶ 導入費用（初期・1回のみ）：100,000円
システム構築・営業先リスト作成・アカウント発行 等
▶ 月額費用：30,000円（税抜）
風土化までのサポート・定期メンテナンス・メール／LINE／Chatwork等のご相談
月額3万円の投資で、月・約100万円のインパクト。
入居1名の増加だけで月額費用を大きく上回るリターンが見込めます。これが投資額の約33倍という数字の根拠です。
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🔴 導入実績（一例）
すでに大阪・奈良・兵庫・京都・滋賀の5府県・15法人の介護施設で導入・支援中です。
▶ 医療法人やわらぎ会（奈良）
▶ 株式会社ハートコーポレーション（大阪）
▶ 株式会社ひかり（大阪）
▶ サニーウェルネス株式会社（大阪）
▶ 社会福祉法人 博乃会（大阪）
▶ 株式会社ひまわりの会（奈良）
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まとめ：数字が見える営業で、稼働率を高めませんか
稼働率が上がらない原因は「営業力」ではなく「営業を管理する仕組みの不在」です。
✅ 営業がブラックボックス化している
✅ 追客漏れ・対応遅れが起きている
✅ 数字が見えず改善策が打てない
これらに心当たりのある法人は、ぜひ一度デモ画面をご覧ください。月額3万円で、データに基づいた再現性のある営業体制を構築できます。
数字が見える営業で、ともに稼働率を高めましょう。まずはお気軽にご相談ください。
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無料相談・資料請求受付中
株式会社Ne-worth（ニューワース）
代表取締役 森中 洋（もりなか よう）
社会福祉士 ／ 老健・特養・地域密着型特養にて支援相談員・企画広報部長・事務長を歴任後、独立。現在15法人のコンサル・顧問に従事。
対応施設種別：介護老人保健施設・特養・住宅型有料老人ホーム・グループホーム・サービス付き高齢者向け住宅・訪問介護・訪問看護・障がい事業（共同生活援助・就労継続支援B型）
📧 メール：morinakayou0028@gmail.com
📞 TEL：080-3818-4194（受付：月〜金 9時〜18時）
🌐 HP：revenue-increase.jp
🌐 無料相談：24時間受付中
🗾 対応エリア：大阪・奈良・兵庫・京都・滋賀（オンライン相談は全国対応）
株式会社Ne-worth（ニューワース）代表取締役の森中 洋です。大阪府茨木市にて介護業界専門の稼働率向上／人材確保／人材育成／経営改善のコンサルを生業としております。介護老人保健施設、特別養護老人ホーム、住宅型有料老人ホーム、グループホーム、サ高住、訪問介護、訪問看護、どのサービス種別でも対応しております。現在は大阪・奈良・兵庫・京都にて15法人のコンサル・顧問活動に携わっております。お読みいただいた方に少しでも有益な情報をお伝えしたく、経験則に基づいた内容をブログにまとめております。よかったらぜひご覧ください😁
この記事でわかること
▶ 営業しても稼働率が上がらない3つの本当の理由
▶ Ne-worth独自の営業管理システムでできること
▶ 目標から逆算する営業設計（悠々の郷の実例）
▶ 導入前後で全フェーズ約1.7倍の成果を出した実績
▶ 月額3万円・投資額の約33倍のインパクトの詳細
🔴 その低稼働、「営業を管理できていないこと」が原因かもしれません
「問い合わせはあるのに、なぜか埋まらない」「営業しているのに稼働率が上がらない」——多くの介護施設の経営者・管理者が抱えるこの悩み。
実は、その原因は**「営業力」ではなく「営業を管理する仕組みの不在」**にあります。
弊社Ne-worthは、この課題を根本から解決する独自の営業管理システムを開発しました。**月額3万円（税抜）で入居・入所の成約率を45%向上させ、施設収益に月・約100万円のインパクト（投資額の約33倍）**をもたらすツールです。
本記事では、このシステムの全貌を解説します。
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🔴 営業しても稼働率が上がらない3つの理由
弊社が数多くの介護施設を支援するなかで見えてきた、稼働率が上がらない施設に共通する3つの課題があります。
▶ 理由① 営業がブラックボックス化している
報告が口頭・記憶頼みで、誰が・どこに・何を話したかが残らない。営業が属人化し、担当者が代わると築いた関係もゼロに戻ってしまう。これでは組織として営業力が蓄積されません。
▶ 理由② 追客漏れ・対応遅れが起きている
問い合わせや見学後のフォローが管理されず、気づいた時には他施設に決まっている。「忘れていた」だけで失注が発生する——これは非常にもったいない機会損失です。
▶ 理由③ 数字が見えていない
営業件数・転換率・ボトルネックが不明で、「頑張っているのに埋まらない」原因を特定できない。原因がわからなければ、改善策も打てません。
これら3つの課題は、すべて「営業を管理する仕組み」があれば解決できます。
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🔴 Ne-worth独自開発の営業管理システム
弊社の営業管理システムは、営業を「勘と経験」から「データの科学」へ転換させるツールです。
営業から入居まですべてを一元管理
「営業訪問 → 問い合わせ → 見学 → 契約・入居」の流れを1つのシステムで可視化します。登録したデータはリアルタイムでダッシュボードに反映されます。
✅ PC・タブレット・スマホ対応で、外出先からも入力・確認OK
主な4つの機能
▶ ダッシュボード：要対応アラート・活動履歴・週次/月次分析を一画面で把握
▶ 顧客管理：紹介元となる病院・居宅・事業所の情報を一元管理
▶ 営業活動：訪問記録をその場で登録。コピー機能で入力は数十秒
▶ 案件管理：問い合わせ単位で案件化し、契約・入居まで追跡
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🔴 機能①：営業ファネルの完全可視化
営業活動から契約入居までの各段階を数値で可視化し、「どの段階で止まっているか」を即座に特定できます。
【営業ファネルの例（月次実績）】
▶ 営業活動：1,000件
▶ 問い合わせ：240件（営業→問い合わせ転換率 24%）
▶ 見学申込：139件（問い合わせ→見学転換率 58%）
▶ 契約入居：84件（見学→契約入居転換率 60%）
各段階の転換率が見えることで、ボトルネックに対して改善を即実行できます。「なんとなく営業する」状態から完全に脱却できます。
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🔴 機能②：要対応アラートで「失注」を防ぐ
フォローが必要な案件をシステムが自動検知し、失注リスクを最小化します。
▶ 追客アラート（3日）
未対応の案件が3日滞留すると、自動でアラート通知。「忘れていた」による失注をシステムが防ぎます。問い合わせ・見学・契約の各段階が対象です。
▶ 退院期限アラート（7日）
退院期限の7日前から自動通知。病院案件で最も重要な「退院タイミング」を逃さず、受け入れにつなげます。退院調整が必要な病院経由の案件が対象です。
対応漏れゼロ × 最適なタイミングの追客を実現します。
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🔴 機能③：案件フェーズの色分け＆追客履歴
案件を4つのフェーズで色分けし、対応が必要な案件を即座に発見できます。
▶ ①問い合わせ（青）：新規の問い合わせが登録された段階
▶ ②見学・申込（黄）：見学や申し込みが進んでいる段階
▶ ③契約・入居（赤）：契約・入居が完了した段階
▶ ④進展なし（グレー）：一定期間進展がない要注意案件
追客履歴タイムライン
✅ 電話・メール・訪問・面談などの追客対応を時系列で記録
✅ 案件詳細画面に固定表示され、担当交代時も経緯が一目瞭然
✅ 資料・写真などのファイル添付にも対応（PDF/画像/Office）
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🔴 機能④：目標から「逆算」できる営業設計
このシステムの最大の特徴が、目標から必要な営業量を逆算できることです。蓄積された自施設の転換率を使えば、目標達成に必要な営業量を数字で導けます。
【悠々の郷の実例】
▶ STEP1：目標 8入居/月
▶ STEP2：必要な見学 14件/月（÷見学→契約 61.5%）
▶ STEP3：必要な問合せ 24件/月（÷問合→見学 59.1%）
▶ STEP4：必要な営業 103件/月（÷営業→問合 23.4%）
追うべき数字は「営業103件/月」ただ1つ。
目標達成までの道筋が明確になり、日々の営業活動量を管理するだけで入居目標に到達できます。根性論ではなく、数字に基づいた再現性のある営業が実現します。
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🔴 導入前後の比較（悠々の郷）——全フェーズで約1.7倍
実際に弊社のシステムを導入した介護老人保健施設「悠々の郷」では、全フェーズで成果が向上しました。
▶ 問い合わせ：13件/月 → 22件/月（約1.7倍／令和8年2月 最高記録）
▶ 見学：7件/月 → 11件/月（約1.6倍／令和8年3月 最高記録）
▶ 契約・入居：5件/月 → 9件/月（約1.8倍／令和8年5月 最高記録）
数値管理の徹底により、全フェーズで約1.7倍の成果を実現しました。
※最高記録は令和8年1〜6月の実績。導入前はツール導入以前の実績水準（推定）。
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🔴 シンプルな運用で、現場に定着する
どれだけ優れたツールでも、現場に定着しなければ意味がありません。弊社のシステムは、シンプルな運用で現場に根付く設計です。
営業担当の入力
▶ ①顧客（紹介元）を登録
▶ ②営業活動を記録
▶ ③ダッシュボードで状況確認
コピー機能で2回目以降の入力は数十秒。現場の負担を最小化します。
事業所担当の入力
▶ ①問い合わせを登録（案件化）
▶ ②見学・契約を記録
▶ ③追客履歴を管理
双方の入力がリアルタイムで同じダッシュボードに反映されます。
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💰 導入費用・月額費用
▶ 導入費用（初期・1回のみ）：100,000円
システム構築・営業先リスト作成・アカウント発行 等
▶ 月額費用：30,000円（税抜）
風土化までのサポート・定期メンテナンス・メール／LINE／Chatwork等のご相談
月額3万円の投資で、月・約100万円のインパクト。
入居1名の増加だけで月額費用を大きく上回るリターンが見込めます。これが投資額の約33倍という数字の根拠です。
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🔴 導入実績（一例）
すでに大阪・奈良・兵庫・京都・滋賀の5府県・15法人の介護施設で導入・支援中です。
▶ 医療法人やわらぎ会（奈良）
▶ 株式会社ハートコーポレーション（大阪）
▶ 株式会社ひかり（大阪）
▶ サニーウェルネス株式会社（大阪）
▶ 社会福祉法人 博乃会（大阪）
▶ 株式会社ひまわりの会（奈良）
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まとめ：数字が見える営業で、稼働率を高めませんか
稼働率が上がらない原因は「営業力」ではなく「営業を管理する仕組みの不在」です。
✅ 営業がブラックボックス化している
✅ 追客漏れ・対応遅れが起きている
✅ 数字が見えず改善策が打てない
これらに心当たりのある法人は、ぜひ一度デモ画面をご覧ください。月額3万円で、データに基づいた再現性のある営業体制を構築できます。
数字が見える営業で、ともに稼働率を高めましょう。まずはお気軽にご相談ください。
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無料相談・資料請求受付中
株式会社Ne-worth（ニューワース）
代表取締役 森中 洋（もりなか よう）
社会福祉士 ／ 老健・特養・地域密着型特養にて支援相談員・企画広報部長・事務長を歴任後、独立。現在15法人のコンサル・顧問に従事。
対応施設種別：介護老人保健施設・特養・住宅型有料老人ホーム・グループホーム・サービス付き高齢者向け住宅・訪問介護・訪問看護・障がい事業（共同生活援助・就労継続支援B型）
📧 メール：morinakayou0028@gmail.com
📞 TEL：080-3818-4194（受付：月〜金 9時〜18時）
🌐 HP：revenue-increase.jp
🌐 無料相談：24時間受付中
🗾 対応エリア：大阪・奈良・兵庫・京都・滋賀（オンライン相談は全国対応）
